Política de Privacidad y Términos de Entrega
1. Quiénes somos
En Chef Fiacro Maza, nos dedicamos a ofrecer una experiencia culinaria excepcional con entregas a domicilio en Cancún. Nuestro sitio web es: https://restaurantcheffiacromaza.com.
2. Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en nuestro sitio, recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Si utilizas Gravatar, se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (hash) para verificar si lo estás usando. Después de la aprobación de tu comentario, tu imagen de perfil será visible para el público en el contexto de tu comentario.
3. Medios
Si subes imágenes a nuestro sitio web, evita subir imágenes con datos de ubicación incrustados (EXIF GPS). Los visitantes pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes en el sitio.
4. Cookies
Si dejas un comentario en nuestro sitio, puedes optar por guardar tu nombre, correo electrónico y sitio web en cookies. Estas cookies tienen una duración de un año y son para tu comodidad, para que no tengas que volver a ingresar tus datos.
Si visitas nuestra página de inicio de sesión, estableceremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta al cerrar el navegador.
5. Contenido incrustado de otros sitios
Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). Este contenido se comporta de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.
Estos sitios pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y monitorear tu interacción con ese contenido.
6. Con quién compartimos tus datos
Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario de seguimiento.
Para los usuarios que se registran en nuestro sitio, también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento.
8. Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tienes una cuenta en este sitio o has dejado comentarios, puedes solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre ti. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti.
9. Políticas de Entrega
En Chef Fiacro Maza, nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega a domicilio rápido y confiable. Sin embargo, es importante que nuestros clientes conozcan las siguientes políticas:
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Horarios de Entrega:
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Las entregas se realizan de lunes a jueves, de 9:00 am a 9:00 pm.
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Los pedidos realizados fuera de este horario se programarán para el siguiente día hábil.
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Área de Cobertura:
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Ofrecemos envío gratuito en un radio de 4 km desde nuestro punto de partida: Condominios “La Joya Privadas Turquesa” CP 77518.
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Para distancias mayores, se aplicará un cargo adicional según la ubicación.
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Cancelaciones y Penalizaciones:
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Si deseas cancelar un pedido reservado, debes notificarnos con al menos 48 horas de anticipación.
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Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación estarán sujetas a una penalización del 50% del valor total del pedido.
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Esta política nos permite gestionar adecuadamente los insumos y el personal, garantizando la calidad del servicio para todos nuestros clientes.
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Cambios en el Pedido:
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Los cambios en el pedido (platos, cantidades, etc.) deben notificarse al menos 24 horas antes de la fecha de entrega.
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10. Protección de Datos
En Chef Fiacro Maza, nos comprometemos a proteger tu información personal. Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para garantizar que tus datos estén seguros y no se compartan con terceros sin tu consentimiento.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o términos de entrega, no dudes en contactarnos:
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📞 Teléfono: https://wa.me/529984112015
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📧 Correo electrónico: [Tu correo electrónico]
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🌐 Sitio web: Pendiente
Aceptación de Términos
Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones descritos en esta política de privacidad y entrega. Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas en cualquier momento.
